Paslaugų teikimo sąlygos
PREKIŲ PIRKIMO PARDAVIMO TAISYKLĖS
- Bendrosios nuostatos
1.1. Šios prekių pirkimo taisyklės (toliau „Taisyklės“), Pirkėjui susipažinus su Taisyklėmis bei pažymėjus varnelę prie teiginio „Susipažinau su bravion.lt taisyklėmis ir su jomis sutinku“, yra privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei įsipareigojimai, prekių įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos su prekių pirkimu–pardavimu bravion.lt internetinėje svetainėje susijusios nuostatos.
1.2. Pardavėjas pasilieka teisę pakeisti, pataisyti ar papildyti Taisykles. Pirkėjas, kiekvieno prisijungimo prie puslapio metu, privalės iš naujo patvirtinti Taisykles.
1.3. Pirkti parduotuvėje turi teisę visi veiksnūs fiziniai asmenys nuo 18 metų ir juridiniai asmenys.
- Pirkimo – pardavimo teisiniai aspektai
3.1. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaroma, kai Pirkėjas, suformuoja prekių krepšelį ir jį apmoka.
- Pirkėjo teisės
3.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes bravion.lt internetinėje parduotuvėje, vadovaudamasis šiose Taisyklėse išdėstyta tvarka. Prekių garantinio aptarnavimo, keitimo ir grąžinimo sąlygos yra detaliai aptartos šių Taisyklių 9 ir 10 punktuose.
- Pirkėjo įsipareigojimai
4.1. Pirkėjas privalo priimti prekes šių Taisyklių nustatyta tvarka ir sumokėti už jas sutartą sumą.
4.2. Jeigu pasikeičia Pirkėjo registracijos formoje pateikti duomenys, jis privalo nedelsdamas juos atnaujinti.
4.3. Pirkėjas, lankydamasis bravion.lt internetinėje parduotuvėje, įsipareigoja laikytis šių Taisyklių, bei nepažeisti Lietuvos Respublikos teisės aktų.
4.4. Jei Pirkėjas prekių pristatymo metu be svarbių priežasčių atsisako priimti prekes, Pirkėjas privalo padengti prekių pristatymo išlaidas.
4.5. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už registracijos formoje pateiktų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia registracijos formoje tikslių duomenų, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius.
- Pardavėjo teisės
5.1. Susidarius nenumatytoms aplinkybėms, Pardavėjas gali laikinai arba iš viso nutraukti internetinės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.
5.2. Pardavėjas turi teisę iš anksto nepranešęs Pirkėjui anuliuoti jo užsakymą, jeigu Pirkėjas, pasirinkęs atsiskaitymo ne grynaisiais pinigais numatytus apmokėjimo būdus, nesumoka už prekes per 5 (penkias) darbo dienas.
5.3. UAB „Bravion Studio“ turi teisę atsisakyti sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties, jei baigėsi sutartyje nurodytų prekių atsargos.
- Pardavėjo įsipareigojimai
6.1. Pardavėjas įsipareigoja šiose Taisyklėse nustatytomis sąlygomis sudaryti Pirkėjui galimybę naudotis internetinės parduotuvės bravion.lt teikiamomis paslaugomis.
6.2. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes jo nurodytu adresu šiose Taisyklėse nurodytomis sąlygomis.
6.3. Pardavėjas, dėl svarbių aplinkybių negalėdamas pristatyti Pirkėjui užsakytos prekės, įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 5 (penkias) darbo dienas, jeigu buvo atliktas išankstinis apmokėjimas.
6.4. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo teisę į jo asmeninę informaciją, nurodytą internetinės parduotuvės registracijos formoje, išskyrus Lietuvos Respublikos įstatymuose nustatytus atvejus.
- Prekių kainos ir apmokėjimo tvarka
7.1. Prekių kainos internetinėje parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais su PVM. Bravion.lt pasilieka teisę keisti prekių kainas.
7.2. Mokėjimas už prekes vykdomas:
- Mokėjimo kortele
- Bankiniu pavedimu arba naudojantis elektroninės bankininkystės sistema
- Grynaisiais pinigais, jeigu pasirenkamas savarankiškas atsiėmimas.
- Prekių pristatymas
8.1. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti prekes Pirkėjui laikydamasis prekių aprašymuose nurodytų terminų. Kartu Pirkėjas sutinka, jog išimtinais atvejais prekių pristatymas gali vėluoti dėl force majeure aplinkybių.
8.2. Pirkėjas, užsakydamas prekes, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.
8.3. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, kai jis prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu ir remiantis kitais Pirkėjo pateiktais duomenimis, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.
8.4. Tuo atveju, kai Pirkėjas, remdamasis šiomis Taisyklėmis, atsisako pirkimo–pardavimo sutarties, jam tenka pareiga apmokėti visas tiesiogines prekių grąžinimo Pardavėjui išlaidas. Šių Pardavėjo išlaidų suma išskaičiuojama iš grąžintinų Pirkėjui už prekes sumokėtų pinigų.
8.5. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pristatymo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pristatomos arba pristatomos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.
- Prekių garantinis aptarnavimas
9.1. BRAVION baldams suteikiame 12 mėnesių garantija.
9.2. Konsultacija dėl BRAVION gaminių garantinio aptarnavimo suteikiama telefonu: +37062630799 arba el.paštu: info@bravion.lt pateikiant šiuos duomenis:
- Detalus gaminio trūkumo/gamybinio defekto aprašymas
- Nuotraukos, kuriose vaizdžiai matomi minėti trūkumai.
- Užsakymo numeris arba PVM sąskaitos-faktūros numeris.
9.3. Atsakymą apie prašymo patenkinimą pateikiame per 5 darbo dienas nuo užklausos gavimo datos.
9.4. SVARBU! Natūralus ąžuolo medienos nusidėvėjimas ir spalvos/tekstūros pokyčiai, sąlygoti laiko ir eksploatacijos nėra laikomi trūkumu ar defektu. Pirkėjas, vadovaudamasis instrukcijomis, gali atnaujinti medienos paviršių jam nusidėvėjus. Garantija taikoma akivaizdiems prekės defektams: komplektuojančių dalių gamyklinis brokas.
9.5. Jei pirkėjas prekę eksploatavo, nesilaikydamas instrukcijų, pažeisdamas prekių transportavimo, sandėliavimo, surinkimo, eksploatavimo instrukcijas, garantinis aptarnavimas nėra taikomas.
- Prekių grąžinimas ir keitimas
10.1. Pardavėjas, UAB „Bravion Studio“, turi teisę atsisakyti priimti prekes, kurių prekinė išvaizda yra pakitusi.
10.2. Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos grąžinti prekes, kurių Prekinė išvaizda ir (ar) pakuotė yra nepažeista, prieš tai raštu/elektroniniu paštu/telefonu informavęs Pardavėją.
10.3 Nekokybiškas ar brokuotas prekes pardavėjas pakeičia naujomis, tik esant nepažeistai prekės pakuotei.
10.4. DĖMESIO! Prekės, pagamintos pagal individualų užsakymą, yra negrąžinamos ir nekeičiamos.
10.5. Pardavėjas nėra atsakingas už prekių neatitikimą kokybės reikalavimams, jeigu pirkėjas jas naudojo ne pagal paskirtį ir nesilaikė instrukcijose nurodytų reikalavimų, pažeidė prekių gabenimo, sandėliavimo taisykles.
10.6. Šios taisyklės sudarytos vadovaujantis LR teisės aktais. Jų pagrindu kylantiems santykiams taikoma LR teisė.
- Apsikeitimas informacija
11.1. Pardavėjas visus pranešimus siunčia Pirkėjo registracijos formoje pateiktu elektroninio pašto adresu.
11.2. Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjo internetinės parduotuvės skyriuje „Kontaktai“ nurodytomis susisiekimo priemonėmis.
- Baigiamosios nuostatos
12.1. Šių taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
12.2. Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
